Hilfe

Ist WeFind kostenlos?

Ja! Jedes Feature und jede Funktion, die derzeit auf der Seite angeboten wird, ist kostenlos.

Ich kann keinen Account erstellen.

Schicken Sie uns eine E-Mail an support@company.wefind.com mit einer Beschreibung, an welcher Stelle des Account-Erstellungsvorgangs der Fehler aufgetreten ist.

Ich kann mich nicht in meinen Account einloggen.

Achten Sie darauf, dass Sie sich mit dem richtigen Kennwort und Benutzernamen anmelden. Außerdem empfehlen wir, die Browser-Cookies sowie die temporäre Internetdateien zu löschen und das Einloggen dann noch einmal zu probieren.
Hinweis: Mac-Benutzer sollten Safari oder Firefox nutzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Falls Sie die oben aufgezählten Methoden schon ausprobiert haben, sehen Sie nach, ob Ihr Profil bei WeFind überhaupt noch existiert.
Kontaktieren Sie uns unter support@company.wefind.com.

Ich habe mein Kennwort vergessen.

Sende Sie uns eine E-Mail mit Ihren Accountdaten an support@company.wefind.com und wir senden Ihnen Ihr neues Passwort zu.

Wie melde ich einen Fehler?

Einen aufgetretenen Fehler können Sie uns gern per E-Mail zusenden.

Wie kann ich WeFind auch mit einer sehr langsamen Internetverbindung nutzen?

Wir optimieren WeFind.de ständig, um auch bei langsamen Internetverbindungen erreichbar zu sein. Dauert es sehr lange, bis sich die einzelnen Seiten von WeFind geladen haben, probieren Sie bitte folgendes: Gehen Sie in Ihrem Internet-Browser in den Bereich „Einstellungen“ und deaktivieren Sie die Funktion „Grafiken laden“. Danach werden allerdings keine Bilder und Fotos mehr angezeigt.
Lädt die Seite sich nun schneller? Bedenken Sie bitte, dass wir bei WeFind nur eingeschränkt in der Lage sind, Ladezeiten zu verringern. Oftmals ist es Ihre lokale Internetinfrastruktur, die noch nicht für schnelle Ladezeiten ausgebaut ist. Glücklicherweise arbeiten nicht nur wir von WeFind an der direkten Verbindung möglichst vieler Menschen auf der Welt, sondern auch unzählige lokale Internetanbieter.

Sind meine Daten auf WeFind sicher?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und den Datenschutz sehr ernst. Selbstverständlich werden wir niemals vertrauliche Daten von Ihnen an Dritte weitergeben.

Ich habe noch mehr Fragen — wohin kann ich mich wenden?

Stellen Sie Fragen, geben Sie Anregungen, schlagen Sie Verbesserungen vor! Einfach an unsere E-Mail-Adresse support@company.wefind.com schreiben und absenden.

Suchpartner werden